Zásady zpracování osobních údajů

V těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětluji, jak nakládám s vašimi osobními údaji – kdo k nim má přístup, proč je zpracovávám a kdy je mohu shromažďovat. Rozsah zpracování závisí na tom, jak využíváte mé služby. Proto jsem informace rozdělila přehledně do několika částí, abyste se v nich snadno zorientovali – ať už pouze navštěvujete mé webové stránky, přihlašujete se k odběru newsletteru, nebo se stáváte mými zákazníky.

Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s GDPR.

Kdo je správce osobních údajů

1. Hana Hurábová se sídlem/místem podnikání: Hauptstrasse 28A, 3422 Alchenflüh, Švýcarsko. Kontaktní telefon: +41 76 76 11 844. Adresa pro doručování elektronické pošty: hello@ourswissexperience.com.

2. Společnost Websupport s. r. o., IČO: 36 421 928, se sídlem Karadžičova 12, 821 08 Bratislava (dále jen „Správce“), je správcem informačních systémů, ve kterých tato společnost zpracovává vaše osobní údaje jako osobní údaje subjektů údajů.

Kdy osobní údaje zpracovávám

S údaji budeme pracovat, pokud:

Zakoupíte produkt v mém e-shopu.
Přihlásíte se k odběru newsletteru.
Vyplníte údaje v kontaktním formuláře na webu.

Vaše práva týkající se osobních údajů

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá a děláme vše pro to, abychom je zabezpečili co nejlépe. Podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte několik práv, která můžete uplatnit:

Můžete se mne dotázat , jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
Můžete požádat o přístup k těmto údajům, jejich opravu, doplnění nebo omezení jejich zpracování.
Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů z našich systémů.
Máte právo na přenositelnost údajů, tedy na předání osobních údajů jinému správci.
Můžete vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů.
Můžete odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud jste nám jej dříve udělili.
Máte právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Máte také právo obrátit se na soud, pokud se domníváte, že při zpracování vašich údajů došlo k porušení vašich práv.

Pokud budete chtít některé z těchto práv využít nebo máte jakýkoli dotaz, můžete mne kontaktovat e-mailem na adrese hello@ourswissexperience.com nebo písemně na Hauptstrasse 28A, 3422 Alchenflüh, Švýcarsko.

1. Osobní údaje zákazníků e-shopu

Které osobní údaje zpracovávám:

jméno, příjmení, titul
IČ, DIČ
Fakturační a případně doručovací adresa
e-mailovou adresa
telefonní číslo
naši vzájemnou komunikaci
informace a podklady, které mi v rámci poskytování služeb poskytnete

Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho tak můžeme činit:

Údaje jsou potřeba k doručení nehmotného produktu např. e-booku.
Plním právní povinnosti – při vedení účetnictví, zpracování daní a dalších předpisů.
V rámci oprávněných zájmů posílám novinky a aktuální články z blogu pomocí aplikace Ecomail.

Jak dlouho budu údaje zpracovávat:

Vaše údaje budu zpracovávat po dobu 10 let po jejich získání, pokud jiné předpisy nestanoví dobu ještě delší.

2. Odběr novinek:

Na e‑mail můžu zákazníkům nebo zájemcům zasílat newsletter nebo jiná obchodní sdělení týkající se Švýcarska. Ze zasílání se můžete samozřejmě kdykoliv odhlásit.

Kdo může mít k údajům přístup:

Se zpracováním údajů nám pomáhají někteří další dodavatelé služeb nebo aplikací:

2. ECOMAIL.CZ, s.r.o., IČO: 027 62 943, se sídlem Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, zastoupená Ing. Jakubem Stupkou, jednatelem, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

Osobní údaje můžu také předat orgánům veřejné správy, pokud tak bubu muset udělat.

3. Zasílání novinek (newsletter)

Které osobní údaje zpracovávám:

E-mailová adresa.
Jméno a příjmení.

Proč osobní údaje zpracovávám a na základě čeho můžu:

S osobními údaji pracuji, protože jste mi s přihlášením do newsletteru dali souhlas. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět proklikem v e‑mailu, nebo mi napište na hello@ourswissexperience.com.

Jak dlouho budu údaje zpracovávat:

Souhlas udělujete na dobu 3 let, pokud tuto dobu neprodloužíte, nebo jej nevezmete zpět.

Kdo může mít k údajům přístup:

4. Osobní údaje při komunikaci se mnou

Které osobní údaje zpracovávám:

Jméno, příjmení nebo firmu.
E-mailovou adresu.
Telefonní číslo.
Text zprávy.

Proč osobní údaje zpracovávámea na základě čeho můžu:

Komunikace je můj oprávněný zájem, údaje potřebuji kvůli zodpovězení vašich dotazů a údaje z vašich podnětů také pro zlepšování služeb. Bez zpracování těchto údajů vám nebudu moci odpovědět.

Jak dlouho budu údaje zpracovávat:

Vaše údaje budu zpracovávat jen po nezbytně dlouhou dobu, maximálně 3 měsíce po naší poslední komunikaci.

Kdo může mít k údajům přístup:

Tyto zásady jsem sepsala ke dni 7. 11. 2025. Prosím, berte na vědomí, že v budoucnu může dojít k jejich úpravě.